Proposez-vous des hébergements adaptés aux personnes en situation de handicap ?
Nos hôtels proposent de nombreuses chambres offrant un niveau de confort et de service supplémentaire pour les personnes en situation de handicap moteur, visuel ou auditif. Veuillez noter toutefois que la disponibilité des chambres d’hôtel peut varier en fonction du type de chambre accessible que vous choisissez, et que seules certaines catégories de chambres sont équipées d’installations adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Comment réserver une chambre dans un hôtel Disney Resort pour un client en situation de handicap ?
Vous avez la possibilité d’utiliser le filtre « Chambres accessibles » lors de la réservation en ligne de vos vacances à Walt Disney World. Vous pouvez également contacter nos experts Disney au 0805 542 438* (appel gratuit) ou au 0044 203 666 9911** (appel surtaxé) pour obtenir plus d’informations.
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Quels services en chambre proposez-vous aux personnes en situation de handicap dans les hôtels Disney Resort ?
Nous veillons à proposer une variété de services en chambre adaptés aux personnes à mobilité réduite et en situation de handicap visuel ou auditif, dont les suivants :
• Chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant avec baignoire (option d’accessibilité pour personnes malentendantes également disponible).
• Chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant avec douche à l’italienne (option d’accessibilité pour personnes malentendantes également disponible).
• Chambre accessible aux personnes malentendantes (avec alarmes et notifications visuelles)
• Chambre accessible spéciale Floride (avec option d’accessibilité pour personnes malentendantes)
Nos hôtels Disney Resort sont également équipés de salles de bain accessibles aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que de rampes et de plateformes élévatrices adaptées.
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Des places de stationnement réservées aux personnes en situation de handicap sont-elles réservées au Walt Disney World Resort ?
Des places de stationnement sont disponibles pour les visiteurs en situation de handicap sur l’ensemble du Walt Disney World Resort. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
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Le système de transport par bus du Walt Disney World Resort est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui. Le service de transport par bus gratuit du Walt Disney World Resort est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Pour nous aider à mieux planifier votre séjour, veuillez indiquer au moment de votre réservation que vous voyagez en fauteuil roulant. Cela nous permettra de vous proposer les meilleurs services disponibles en chambre et de répondre à tous vos besoins spécifiques.
Puis-je louer un fauteuil roulant ou un scooter électrique pendant mon séjour à Walt Disney World ?
Oui. Des fauteuils roulants et des scooters électriques sont disponibles à la location dans la plupart des destinations au sein de Walt Disney World. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
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Quels sont les services disponibles dans les parcs pour les visiteurs en situation de handicap ?
Walt Disney World propose de nombreux services adaptés aux visiteurs à mobilité réduite, ainsi qu’aux personnes présentant des troubles visuels et auditifs. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
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Qu’est-ce que votre Service d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap ?
Les parcs à thème de Walt Disney World proposent de nombreux aménagements pour les visiteurs en situation de handicap, notamment notre Service d’accessibilité pour personnes en situation de handicap. Veuillez noter que ce service ne peut pas être mis en œuvre avant votre séjour, mais que vous pouvez en bénéficier dès votre arrivée à Walt Disney World. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser au service client ou à la réception pendant votre séjour.
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Quels sont les services disponibles pour les visiteurs présentant des troubles cognitifs ?
Walt Disney World propose de nombreux services destinés aux visiteurs présentant des troubles cognitifs. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
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Quels sont les services disponibles pour les visiteurs présentant des troubles auditifs ?
Les parcs à thème de Walt Disney World proposent de nombreux services destinés aux visiteurs présentant des troubles auditifs. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
Voici quelques exemples de services que nous proposons : appareils d’assistance auditive, sous-titrage réflexif, interprétation en langue des signes, téléphones textuels, sous-titrage sur appareil portable, sous-titrage vidéo et supports écrits.
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Quels sont les services disponibles pour les personnes présentant des troubles visuels ?
Les parcs à thème de Walt Disney World proposent de nombreux services destinés aux visiteurs présentant des troubles visuels. Pour en savoir plus, veuillez consulter le lien ci-dessous.
Voici quelques exemples de services que nous proposons : appareils d’audiodescription, guides en braille et visites audio numériques.
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