Walt Disney Travel Company Découvrez la magie à Walt Disney World avec la Walt Disney Travel Company (International)

Walt Disney World


Questions fréquentes

Comment pouvons‑nous vous aider ?

Veuillez sélectionner une catégorie pour consulter les réponses aux questions fréquentes.

Les Fées Marraines

Passeports et visas



Quelles sont les exigences en matière de passeport et de visa pour entrer aux États-Unis ?

Il relève de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez des informations appropriées. Nous vous recommandons vivement de consulter les conditions les plus récentes en matière de visa et de passeport avant de réserver votre séjour à Walt Disney World.

En savoir plus


De quoi ont besoin les mineurs de moins de 18 ans pour entrer sur le territoire américain ?

Vous devez vous assurer que tous les voyageurs de votre groupe âgés de moins de 18 ans disposent des documents nécessaires pour entrer sur le territoire américain.

Pour en savoir plus sur les conditions d’entrée applicables aux mineurs, veuillez consulter le lien ci-dessous.

En savoir plus


Qu’est-ce que le Programme d’exemption de visa ?

Pour en savoir plus sur le programme d’exemption de visa, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

En savoir plus


Qu’est-ce que l’ESTA ?

Le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) est un outil automatisé qui détermine si un voyageur est autorisé à se rendre aux États-Unis dans le cadre du Programme d’exemption de visa.

En savoir plus


Que dois-je fournir à la compagnie aérienne ?

Les informations préalables sur les passagers sont des données relatives aux voyageurs que le gouvernement américain exige avant leur départ. Cette mesure a été initialement mise en place par les autorités américaines dans le but d’accélérer les procédures d’immigration.

Nous vous recommandons vivement de fournir les informations préalables sur les passagers avant votre arrivée à l’aéroport. Vous recevrez des instructions détaillées sur la procédure à suivre dans votre dossier, 14 jours avant votre départ. Cela permettra de limiter les perturbations au niveau de la zone d’enregistrement à l’aéroport. Les visiteurs doivent pouvoir remplir le formulaire relatif aux informations préalables sur les passagers sur le site Web de leur compagnie aérienne avant leur départ.

Les informations requises sont les suivantes :

• Nom complet (nom de famille, prénom, deuxième et troisième prénoms le cas échéant)

• Genre

• Date de naissance

• Nationalité

• Pays de résidence

• Type de document de voyage (généralement un passeport)

• Numéro du document de voyage (date d’expiration et pays de délivrance du passeport)

• Adresse de la première nuit passée aux États-Unis†


†Non requis pour les citoyens américains, les résidents permanents légaux ou les résidents étrangers des États-Unis entrant sur le territoire américain


Je viens de me marier et mon passeport porte encore mon nom de jeune fille. Cela pose-t-il un problème ?

Vous pouvez continuer de voyager aux États-Unis avec un passeport portant votre nom de jeune fille, à condition que les noms indiqués sur votre billet et sur votre passeport soient exactement les mêmes. Les États-Unis n’ACCEPTERONT PAS un certificat de mariage accompagné d’un passeport à votre nom de jeune fille, alors que votre billet a été réservé avec votre nom d’épouse.


De quoi ai-je besoin si je voyage en avion depuis le Canada et quelle est l’importance d’une autorisation de voyage électronique (AVE) ?

L’AVE est une condition d’entrée pour les ressortissants étrangers exemptés de visa qui se rendent au Canada ou qui y transitent par voie aérienne. Cette procédure permet au Canada de contrôler les voyageurs avant leur arrivée. Les citoyens de l’Union européenne qui transitent par le Canada doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).